よくある質問と回答


ログインについて

ログイン認証ができません(ログイン画面が何度も表示されます)

Twitterの仕様変更により標準ブラウザ(Chromeを含む)以外ではログインできなくなったようです(他のアプリでも発生しています)。 もし標準ブラウザ以外でログイン画面が開く場合は、標準ブラウザでログイン画面が開くように設定の変更をお願いします。

具体的には、端末の設定を開き、アプリの設定を開き、「ログイン画面が勝手に開いてしまうアプリ」を選び、「デフォルトでの起動」設定を消去してください。(端末によってメニューの文言が異なる場合があります)

また、標準ブラウザではなくChromeで認証することでログインできる場合がありますのであわせてお試しください。

アカウントを追加することができません

アカウントの上限に達していないのにアカウントが追加できない場合は下記をご確認ください。

「アカウントを追加」を押して表示される認証画面で、ログイン済みの場合は右上のアイコンから「ログアウト」して、追加したいアカウントにてログインし直してください。

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エディションについて

TwitPaneの無料版、無料版の月額課金、有料版、KindleFire版、Classic版の違いを教えてください

TwitPaneにはいくつかのエディションがあり、主に広告の有無とアカウント数に違いがあります。

それぞれの違いをまとめると下記の通りです。

エディション 広告 アカウント数 その他
無料版(月額課金なし) あり 3個まで
無料版(月額課金あり) なし 5個まで
有料版 なし 5個まで
KindleFire版 なし 5個まで Amazonアプリストアで販売中
Classic版 なし 5個まで Android 2.3 ~ 4.0 のみ対応

無料版では「広告解除PR」メニューからPRツイートを行うことで約1週間広告を非表示にすることができますので、是非一度お試しください。

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DM(ダイレクトメッセージ)関連

DM(ダイレクトメッセージ)の送り方を教えてください

ユーザーに新規にDMを送信したい場合は、タイムラインのタップメニューから送信したいユーザーの右側の「>」を押し、サブメニューを表示して、「ユーザーにメッセージを送る」を選択してください。

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DM(ダイレクトメッセージ)に画像を添付したい

DMに画像を添付する機能は、Twitter社の制約により公式アプリや公式Web以外では利用できません。

おそらくDMをスパム的に送信する悪質な業者が画像を装って会員制サイト等に誘導するといった問題が発生していましたので、その対処という意味でも非公式アプリに画像を添付する機能が公開されることはなさそうです。ご了承ください。

グループDMを表示できますか?

グループDM機能はTwitter社が情報を公開していないため公式アプリや公式Web以外では利用できません。ご了承ください。

投稿関連

ハッシュタグでツイートする方法を教えてください

タイムラインで見かけたハッシュタグを付けて新規にツイートしたい場合は、そのツイートをタップし、メニューからそのハッシュタグの右側の「>」を押し、サブメニューを表示して、「ツイートする」を選択してください。

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ツイート投稿時に複数の画像を添付できますか?

はい、4枚まで同時に投稿できます。また、投稿設定で画像投稿先を「Twitter」以外(YFrog、twitpic、ついっぷる)に設定した場合も複数の画像を添付できます。

投稿時のURL短縮機能が見当たりません

URLは投稿時にTwitter側で自動的に短縮してくれます。 そのため、TwitPaneにはURL短縮機能は搭載しておりません。 最近のTwitterクライアントにはURL短縮機能は搭載されなくなっています。

bit.ly などの URL に短縮する行為が詐欺等に利用されることもあり、最近ではTwitter標準の短縮機能以外は推奨されなくなっているようです。

通知関連

定期通知機能はありますか?

v5.0.0で搭載しました。

公式アプリのようにアクティビティやお気に入り通知、RT通知を表示することはできますか?

残念ながらTwitterの制約により公式アプリ以外では表示することができません。ご了承ください。

リアルタイムの新着返信、新着DM通知がほしいです。ふぁぼ通知、フォローされたときの通知もほしいです。

リアルタイムの新着通知、新着DM通知、お気に入り登録の通知、フォローされたときの通知については残念ながら公式アプリにのみ提供されている機能ですので実現が難しいです。また、強引に実現することもできますが電池消費がかなり大きなものとなってしまうため搭載しておりません。ご了承ください。

デザイン関連

Blackテーマにするとテーマ選択やアカウント切替のプルダウンメニューが真っ白になり、文字が見えません。

利用しているGoogle製ライブラリの不具合により、Android4.0端末で黒テーマを設定するとプルダウンメニューが真っ白になる不具合が発生しております。同ライブラリの修正後、速やかに本アプリも修正する予定です。大変申し訳ありませんが修正までいましばらくお待ちください。 (2014/11/20追記)修正版となるVer.7.1.2をリリースいたしましたのでアップデートをお願いします。また、一部(Sharp製など)のAndroid2.3端末でも同様の不具合が継続して発生しているようですがこちらも同ライブラリの不具合となりますので修正までいましばらくお待ちください。

タブ一覧を常に閉じておく設定はありますでしょうか。横型で使うことが多いので左上にアカウント名が常に表示されているのが気になります。

タブレット端末を横置きにして利用する場合は多くの端末でタブ一覧を常時表示するようにしています。 残念ながらこれをオフにする設定は今のところありませんが、要望が多ければ検討しますので @twitpane 宛までご連絡ください。

画像関連

アカウント画像やタイムラインの画像プレビューのキャッシュは保存されているのでしょうか?スクロールする度に、読み込みが発生します

キャッシュはアプリ内部エリアに数段階(メモリ、端末内部)に分けて保存しております。このキャッシュエリアから読み込むための時間がかかることがあります。ご了承ください。

○○(ついっぷるなど)の画像が見えません。サムネイルが真っ白になります

端末の空きメモリが少ない場合はサムネイル表示が失敗する場合がありますので、端末の再起動をお試しください。

タイムライン関連

アプリ起動時にTLを更新にチェックを入れてるのですが、アプリを起動しても更新されません

アプリ起動時やタブ切替時にタブの更新(リロード)を行うにはスクロール位置が一番上にあることが条件となります。これは既読位置が消えてしまうことを防ぐためです。

また、設定|詳細設定のタブ更新間隔を「None」に設定しているとアプリ起動時にも更新されなくなります。さらに、ここで指定した時間が前回の取得時から経過していないと更新されません。ご了承ください。

ツイートが○時間前までしか取得できません

取得できるツイートの件数や時間についてはTwitter社により制限されますのでアプリ側ではどうすることもできません。ご了承ください。

ツイートの取得漏れがあります。○時間分のツイートが取得できません

リロードボタン長押しで再取得すると間の部分も取れるかもしれませんので必要に応じてお試しください。それでも取れない場合はTwitter社側の問題となります。ご了承ください。

UserStream(ストリーミング、ユーザーストリーム)関連

UserStreamとはなんですか?

タイムラインのツイートをリアルタイムで取得して表示する機能です。但し、リアルタイムに通信するためその分バッテリーを消費する点、通信状況によってはツイートの取りこぼしがある点についてご注意ください。

UserStream中にリツイート(RT)を非表示にしたユーザーのリツイートが表示されています

リツイート非表示は現状ではユーザーストリーミングには反映できておりません。 近日中に対応予定ですので今しばらくお待ちください。

タイムラインなど(UserStream以外)で、リツイート(RT)を非表示にしたユーザーのリツイートが表示されています

UserStream以外ではリツイートを非表示にしたユーザーのリツイートは、Twitter社から取得するデータに含まれないはずなのですが、Twitter社側の不具合のためか、含まれてしまう場合があります。この点についてもUserStreamと同様にアプリ側でも対応する予定ですので今しばらくお待ちください。

その他

ウィジェット設定は可能でしょうか?

残念ながらウィジェット機能はありません。

投稿用のショートカットを作成することはできますのでご活用ください。

リストの追加、削除の方法を教えてください

リストへのユーザーの追加は、該当ユーザーのツイートのタップメニューから「リストに追加する…」を選択してください。

リストからのユーザーの削除は、リストを開き、該当ユーザーのツイートのタップメニューから「リストから削除…」を選択してください。

「リツイートした人」のように「ツイートをお気に入りした人の一覧」を表示できますか?

残念ながらTwitterの制約により公式アプリ以外では表示することができません。ご了承ください。

「RTされたツイート」のように「お気に入り登録されたツイート(ふぁぼられたツイート)」を表示できますか?

残念ながらTwitterの制約により公式アプリ以外では表示することができません。ご了承ください。

公式アプリや公式Web、他のTwitterクライアントで削除したツイートやメッセージが消えません

本アプリでは通信回数を減らし、処理を高速に行うために端末側にツイートやメッセージのデータを保存しています。 そのため、他のアプリ等で削除したツイートやメッセージが残ってしまう場合があります。 その際にはお手数ですが画面下部ツールバーのリロードボタンを長押ししてタイムラインやメッセージを取得し直してください。

※この手順でもメッセージが消えない場合があります。その場合は個別にメッセージを削除してください。

お気に入りしたツイートやお気に入りから外したツイートがお気に入りページに反映されません

本アプリでは通信回数を減らし、処理を高速に行うために端末側にツイートやメッセージのデータを保存しています。お気に入りについては特に古いつぶやきに対するお気に入りが追加されなかったり、削除が反映されない場合があります。その際にはお手数ですが画面下部ツールバーのリロードボタンを長押ししてタイムラインやメッセージを取得し直してください。

ユーザー検索できますか?

メニューのその他、ユーザー検索からできますのでお試しください。

また、検索画面の @ マークからもユーザー検索機能を呼び出すことが出来ますのでお試しください。

起動しません(起動しようとすると強制終了します)

起動後に「問題が発生したため [TwitPane] を終了します」と表示された場合は下記の手順をお試しください。(Ver.8.2.3以降)

端末の設定画面⇒アプリケーション(アプリ)⇒本アプリ(TwitPane)を選びます。

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「容量を管理」を選択し、「タブデータの削除」を選択します。

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その後、TwitPaneを起動してください。

それでも起動しない場合は@TwitPaneまでお問い合わせください。