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TwitPane/ZonePane/BluePane/たいぺん のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)
最終更新日: 2026年10月1日
株式会社ペーンクラフト(Panecraft, Inc.、以下「当社」)が提供する TwitPane、ZonePane、BluePane、たいぺん、ついぺんリサーチおよびその関連アプリ(以下「本アプリ」)は、本ポリシーに従って利用者の情報を取り扱います。当社は本人の権利の保護および個人情報に関する法令(日本の個人情報保護法、ならびに欧州経済領域(EEA)・英国・スイスの利用者については GDPR 等)を遵守します。
事業者(管理者)
- 名称: 株式会社ペーンクラフト(Panecraft, Inc.)
- 連絡先: info@panecraft.net
本アプリが収集・利用する情報
本アプリは以下のツール・サービスを通じて情報を収集します。いずれも当社が利用者個人を氏名等で特定するためのものではなく、当社はこれらのツール以外で個人を特定する情報を収集・保持しません。
1. クラッシュレポート(Firebase Crashlytics)
- 収集する情報: クラッシュ発生時のスタックトレース、端末の機種・OS バージョン・メモリ等の情報、アプリのバージョン、Crashlytics のインストール ID、Firebase インストール ID。送信時に IP アドレスが Google により一時的に処理されます。アカウント名などの個人を特定する情報は送信しません。
- 利用目的: 不具合の調査と修正
- 法的根拠: 正当な利益(アプリの安定性の確保)
- 保持期間: Google により 90 日間保持されます
- 停止方法: 本アプリの「設定 → 詳細設定 → クラッシュレポートを送信する」を OFF にすると送信を停止できます
- 詳細: Firebase のプライバシーとセキュリティ
2. 利用状況の分析(Google Analytics for Firebase)
- 収集する情報: 画面や機能の利用状況(表示した画面、利用した API の種類、ログイン方法、投稿の成否、広告の表示・エラー)、ログイン中のアカウント数、ネットワークの種類、端末の機種・OS・言語、アプリのインスタンス ID、広告 ID(取得できる場合)。投稿内容やアカウント名は送信しません。
- 利用目的: 本アプリの改善、利用状況の統計分析
- 法的根拠: EEA・英国・スイスの利用者については同意(後述の同意フォーム)、それ以外の地域については正当な利益
- 保持期間: イベント単位のデータは 2 か月、ユーザー単位のデータは 14 か月
- 停止方法: EEA・英国・スイスの利用者は同意フォームで拒否するか、「設定 → 広告と定期購入設定 → 広告のプライバシー設定」からいつでも変更できます。いずれの地域でも、端末の設定で広告 ID をリセット・削除できます
- 詳細: Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用
3. 広告(無料版・定期購入未加入時のみ)
本アプリの無料版(定期購入に加入していない状態)では、以下の第三者配信の広告サービスを利用しています。
- Google AdMob(Google LLC): Google の広告に関するポリシー
- Ad Generation(Supership株式会社): インフォマティブデータポリシー / オプトアウト。Ad Generation のメディエーションを通じて Unity Ads(Unity Technologies)および maio(株式会社アイモバイル)の広告が表示されることがあります。
- 収集する情報: 広告 ID、端末の機種・OS・言語、IP アドレス(およびそれに基づくおおよその位置)、広告の表示・クリックに関する情報
- 利用目的: 広告の配信と効果測定、利用者の興味に応じた広告の表示
- 法的根拠: EEA・英国・スイスの利用者については同意(本アプリは Google の認定を受けた同意管理プラットフォームを使用し、初回起動時に同意フォームを表示します)。それ以外の地域については正当な利益
- 保持期間: 各広告事業者のポリシーに従います
- 停止方法: EEA・英国・スイスの利用者は「設定 → 広告と定期購入設定 → 広告のプライバシー設定」からいつでも同意内容を変更・撤回できます。同意しない場合、本アプリは広告を表示しません。その他の地域では、端末の設定で広告 ID のリセットやパーソナライズ広告のオプトアウトができます。定期購入に加入すると広告は表示されません。
4. プッシュ通知(ZonePane の Mastodon 通知)
- 収集する情報: プッシュ通知用のデバイストークン(Firebase Cloud Messaging または Apple Push Notification service)
- 取り扱い: 通知を有効にすると、デバイストークンを含む購読情報が、利用者が接続している Mastodon サーバーと当社の通知中継サーバー(push.zonepane.com)に送信されます。中継サーバーは通知を本アプリへ転送するだけで、トークンや通知内容を保存しません。通知内容は暗号化されたまま中継され、利用者の端末上で復号されます。
- 利用目的: 新着通知の配信
- 法的根拠: 同意(通知を有効にした時点)。通知を無効にすると購読は解除されます
5. アプリの設定配信(Firebase Remote Config)
アプリの動作設定を配信するため、Firebase インストール ID が Google に送信されます。これは本アプリの機能提供に必要な最小限の情報です。
6. アプリ内課金
定期購入等の課金は Google Play および App Store の仕組みを通じて行われ、購入情報は Google および Apple が各社のプライバシーポリシーに従って処理します。当社は購入状態の確認に必要な情報(購入トークン、ストアの国コード等)のみを取り扱い、クレジットカード番号などの決済情報は取得しません。
7. SNS アカウントの情報
本アプリは X、Bluesky、Mastodon、Misskey、タイッツー等の SNS を利用するためのクライアントアプリです。各 SNS のアクセストークン、タイムライン、投稿などの情報は利用者の端末内にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません(上記 4. の通知中継を除く)。ログイン時に当社の Web サイト(twitpane.com / zonepane.com)を経由する認証用ページは、受け取った認証情報を本アプリに引き渡すだけで保存しません。各 SNS における情報の取り扱いは、各サービスのプライバシーポリシーに従います。
第三者への提供と委託
当社は、利用者の情報を適切に管理し、以下の場合を除いて第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 上記の各サービス提供者(Google、Supership 等)に、本アプリの機能提供のために必要な範囲で処理を委託する場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
国外への移転
上記のサービス提供者は日本国外(主に米国)でデータを処理します。EEA・英国・スイスの利用者の情報は、Google については EU 標準契約条項および EU-U.S. Data Privacy Framework 等の適切な保護措置に基づいて移転されます。
EEA・英国・スイスの利用者の権利
GDPR 等が適用される利用者は、当社が取り扱う自身の個人データについて、アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、処理への異議申立て、および同意の撤回(撤回前の処理の適法性には影響しません)を求める権利を有します。また、居住国の監督機関に申立てを行う権利があります。
権利行使のご請求は下記「お問い合わせ」の連絡先までお寄せください。当社は利用者を氏名等で特定するデータを保有していないため、請求の際には、対象となる端末の広告 ID や Firebase インストール ID など、データの特定に必要な情報をご提供いただく場合があります。技術的にデータを特定できない場合はその旨をご回答します。広告・分析の同意は、本アプリ内の設定からいつでも撤回できます。
子どもの利用について
本アプリは、各アプリストアに表示される対象年齢に従って提供しています。当社は子どもの個人情報を意図的に収集しません。
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
CSAE(児童の性的虐待と搾取)に関する方針
1. 不適切なコンテンツの禁止
本アプリは、X、Bluesky、Mastodon、Misskey、タイッツーといったSNSサービスを利用するサードパーティーアプリです。これらのサービスで
児童の性的虐待および搾取(CSAE)
に関連するコンテンツや行動は厳しく禁止されています。本アプリもこの方針を強く支持し、以下のような行動を防止するために取り組みます。
- CSAEに関連する画像、動画、テキスト、その他のメディアの投稿や共有を防止します。
- サーバーごとの運営ポリシーやコミュニティガイドラインに従い、不適切な行動の監視をサポートします。
2. サーバー(インスタンス)との連携
本アプリでは、ユーザーが接続するサーバー(インスタンス)によって運営ポリシーが異なる場合があります。接続先のサーバーがCSA関連の方針を遵守していることを確認し、以下を行います。
- 不適切なコンテンツが発見された場合、サーバー運営者に直接報告する手段を提供します。
- ユーザーが選択するサーバーのガイドラインやポリシーを尊重します。
3. コンテンツモデレーション
本アプリでは、利用するSNSプラットフォームのコンテンツモデレーションポリシーを補助する形で、以下の機能を提供します。
- 各プラットフォームの既存の通報・ブロック機能をインターフェース上で利用可能にします。
- 不適切なコンテンツやアカウントを発見しやすいUIを提供します。
4. 未成年者の保護
本アプリは、未成年者を含むすべてのユーザーが安心して利用できる環境を提供するために、以下を行います。
- プラットフォームで未成年者が保護されるよう、適切な通報・設定機能をサポートします。
- アプリ自体に年齢制限を設け、対象年齢未満のユーザーによる利用を防止します。
5. データ共有に関する方針
CSAEに関連する行動が発見された場合、適切な法執行機関やサーバー運営者に報告します。また、必要に応じて、問題解決のために第三者機関(例:専門家や非営利団体)と連携します。
6. ユーザーの責任
ユーザーは以下を遵守する必要があります。
- 不適切なコンテンツを見かけた場合、プラットフォームの通報機能を使用して報告してください。
- 本アプリを通じて、他者の権利を侵害しないよう注意してください。
7. 法的義務の遵守
本アプリは、X、Bluesky、Mastodon、Misskey、タイッツーを含むSNSの利用において、児童の保護に関する国際的および地域的な法律(例:児童オンラインプライバシー保護法、児童虐待防止法)を完全に遵守します。
運用・監視
本アプリは、継続的に安全な環境を提供するため、以下を行います。
- プラットフォームやサーバー運営者との連携強化。
- 本アプリのポリシーの定期的な見直しと改善。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーは、事業内容の変更、法令の改正等により変更されることがあります。変更した場合は本ページで公表し、冒頭の最終更新日を更新します。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人データに関する権利行使のご請求は、下記窓口で受け付けております。
- X: @twitpane
- メール: info@panecraft.net